Возврат товара возможен

Покупатель вправе обменять или вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента получения товара.

Возврат или обмен товара возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы и ярлыки.

Возврат или обмен невозможен, если:

• 1. с момента получения товара прошло более 14 календарных дней;
• 2. товар был использован Покупателем;
• 3. товарный вид, упаковка, пломбы или ярлыки не сохранены;
• 4. товар был поврежден по вине Покупателя;
• 5. товар входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену в соответствии с законодательством Республики Таджикистан;
• 6. товар является частью комплекта и возвращается не в полном комплекте.

Для оформления возврата Покупатель должен направить запрос на e-mail: atomy_tj@atomypark.com, указав номер заказа, данные Покупателя, причину возврата и подтверждение оплаты. При необходимости Компания может запросить фото товара или дополнительные документы.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено законодательством или правилами платежного провайдера.

Адрес для отправки товара сообщается Компанией после рассмотрения заявки на возврат.